Términos de servicio
Última actualización: 15 de abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar InvoicePeak ("el servicio"), aceptas quedar sujeto a estos Términos de servicio. Si usas el servicio en nombre de un negocio, confirmas que tienes autoridad para vincular ese negocio a estos términos. Si no aceptas alguna parte de estos términos, no debes usar el servicio.
2. Uso del servicio
Puedes usar InvoicePeak solo para fines lícitos consistentes con estos términos. Eres responsable de todas las facturas, contenido y actividad bajo tu cuenta. No debes: (a) intentar acceder sin autorización a parte alguna del servicio o cuentas de otros usuarios; (b) usar el servicio para enviar spam, acosar o infringir propiedad intelectual; (c) intentar realizar ingeniería inversa, hacer scraping a escala o interferir con la operación del servicio; (d) usar el servicio para emitir facturas fraudulentas o evadir impuestos.
3. Cuenta
Debes proveer información precisa, actual y completa al crear una cuenta, y mantenerla actualizada. Eres responsable de proteger tu contraseña y de cualquier acción tomada bajo tus credenciales. Notifícanos de inmediato a [email protected] cualquier acceso no autorizado sospechoso. Podemos suspender o cerrar cuentas que muestren signos de compromiso. Las cuentas son personales para una sola persona física o jurídica; compartir credenciales entre personas no está permitido.
4. Pagos y reembolsos
Los planes pagos se cobran por adelantado, mensual o anualmente según tu elección, en dólares estadounidenses vía Stripe. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta cancelarse. Ofrecemos un período de reembolso de 14 días desde tu primer cargo pagado — solicita reembolso escribiendo a soporte y lo procesaremos sin preguntar por qué. Tras los 14 días, las tarifas no son reembolsables salvo cuando lo exija la ley. Podemos cambiar precios con 30 días de aviso; las suscripciones existentes mantienen su precio actual hasta la próxima renovación.
5. Derecho de desistimiento (consumidores UE/UK)
Si eres consumidor en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes derecho a desistir de este contrato dentro de los 14 días desde la fecha de suscripción, sin dar razón alguna. Para ejercer este derecho, escribe a [email protected] con una declaración clara de tu decisión de desistir. Efectos del desistimiento: reembolsaremos todos los pagos recibidos bajo este contrato dentro de los 14 días desde recibir tu solicitud de desistimiento, usando el mismo medio de pago que usaste. Al empezar a usar una función pagada dentro del período de 14 días, solicitas expresamente que comencemos la prestación durante ese período; si luego desistes, podrías deber un monto pro-rata por el servicio usado hasta el momento del desistimiento.
6. Tus datos
Conservas la propiedad de todas las facturas, información de clientes y otro contenido que envíes al servicio. Al usar el servicio nos otorgas una licencia limitada para alojar, mostrar y procesar tu contenido únicamente para proveerte el servicio (p. ej. generar PDFs, enviar correos en tu nombre). No vendemos tus datos a terceros. Consulta nuestra Política de privacidad para la descripción completa de cómo manejamos tu información.
7. Terminación
Puedes cancelar tu suscripción o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual; mantienes acceso hasta el final de ese período. Podemos suspender o terminar cuentas que violen materialmente estos términos o que representen un riesgo de seguridad o legal; en la mayoría de los casos intentaremos notificarte primero y dar oportunidad de corregir. Tras la terminación, tus datos se conservan por un período de gracia de 30 días (ver Política de privacidad) y luego se eliminan permanentemente.
8. Renuncias y limitación de responsabilidad
El servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, operación libre de errores, ni que el servicio cumpla tus requisitos específicos. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total derivada o relacionada con el servicio se limita a las tarifas que pagaste en los 12 meses previos al evento que dio lugar a la responsabilidad. No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos.
9. Contacto
¿Preguntas sobre estos términos? Escríbenos a [email protected].